Формати івентів: як вибрати свій?
Зрозуміло, щоб успішно продати на заході, треба чітко розуміти, який тип події вам підходить. Давайте розглянемо найпопулярніші формати.
1. Презентації
Плюси: ✔️ Бартерні можливості: Це чудова можливість обміняти свої послуги на участь у заході, що дозволяє не лише здобути нових клієнтів, але й зробити корисні зв’язки без витрат на аренду виставкового місця чи рекламу. Наприклад, ви можете надати фотозону, артистів або навіть організувати музичний виступ в обмін на місце для презентації. Оскільки тут зазвичай немає конкуренції у вашій ніші, увага буде зосереджена саме на вас, що дозволить вам створити яскравий імідж і збільшити шанс на нові замовлення. ✔️ Ексклюзивність: Як правило, це події, де немає великої кількості представників вашої ніші, і тому весь фокус уваги на вас — це шанс продемонструвати свої продукти або послуги з найкращого боку. Оскільки організатори часто прагнуть зробити захід унікальним, можливість бути єдиним постачальником у вашій категорії на такому заході значно підвищує вашу цінність в очах потенційних клієнтів.
Мінуси: ➖ Ризик халявщиків: Часто на таких заходах збираються люди, які не мають наміру здійснювати покупки, а лише шукають можливість отримати щось безкоштовно або за знижкою. Тому важливо фільтрувати аудиторію та не витрачати час на тих, хто не готовий до серйозних покупок. ➖ Другорядна роль: Хоча увага на вас може бути зосереджена, але через те, що основна мета заходу — це презентація компанії-організатора, ви можете залишитися в тіні. А тому важливо правильно організувати свою участь, щоб отримати максимум уваги, навіть якщо не є основною частиною заходу.
Порада котикам: Влаштуйте інтерактив, наприклад, AR-вікторину, яка не дасть учасникам нудьгувати, а ваш бренд стане запам’ятовуваним! Можете навіть створити унікальну акцію, яка буде викликати інтерес у учасників заходу.
2. Форум, конференції, премії
Плюси: ✔️ Платоспроможна аудиторія: Форум чи конференція — це місце, куди люди приїжджають із метою отримати знання, знайти нові ідеї чи продукти. Оскільки вони платять за вхід, вони вже готові до інвестицій, що робить таких учасників чудовими потенційними клієнтами для вашого бізнесу. Тут ви можете зустріти осіб, які прийшли з конкретною метою знайти постачальника послуг або продуктів, що підходять їхнім потребам. ✔️ Soft-продажі: На таких заходах можна органічно вставити ваш продукт чи послугу в контекст доповіді або панельної дискусії, без нав’язливих продажів. Наприклад, під час виступу на тему «Як знизити витрати на організацію заходів?» ви можете згадати ваші послуги як рішення для цієї проблеми, тим самим привертаючи увагу потенційних замовників без прямого нав’язування товару.
Мінуси: ➖ Складний нетворкінг: У зв’язку з тим, що на таких заходах збираються професіонали своєї справи, вам може бути складно налагодити контакт, якщо ви не володієте необхідними комунікаційними навичками або якщо в заході не передбачено спеціального формату для знайомств. В такому випадку, вам доведеться працювати над своїми навичками спілкування, щоб не пропустити можливість завести корисні знайомства. ➖ Контент важливіший за продажі: Основна увага на таких заходах зосереджена на контенті, лекціях і виступах, а не на рекламі продуктів. Тому, навіть якщо ви хочете запропонувати свої послуги, доведеться зробити це ненав’язливо і так, щоб це виглядало як частина основного контенту, а не як простий продаж.
Лайфхак для котиків: Проводьте опитування під час доповідей! Наприклад: «Хто з вас зустрічав проблему X?» — і одразу отримаєте потенційних клієнтів. Можна також організувати розіграш призів серед учасників, які будуть готові залишити свої контакти.
3. Профільні виставки
Плюси: ✔️ Маркетплейс можливостей: Виставка — це своєрідний маркетплейс, де люди приходять не тільки за інформацією, але й для того, щоб безпосередньо купувати або порівнювати продукти і послуги. Якщо ваш бізнес пропонує конкретні товари чи послуги, які можна продемонструвати, виставка — це ідеальне місце для того, щоб зустріти потенційних клієнтів та отримати максимальний ефект від вашої участі. ✔️ Гнучкість формату: Виставки зазвичай пропонують різні варіанти участі — від класичних стендів до можливості провести майстер-клас або організувати зону швидких переговорів. Цей формат дозволяє вам налаштувати свою участь відповідно до ваших бізнес-цілей, що робить участь у таких заходах дуже вигідною для тих, хто хоче отримати безпосередній контакт із цільовою аудиторією.
Мінуси: ➖ Висока конкуренція: На виставках, де зібрались багато учасників з вашої ніші, ви можете зіштовхнутися з високою конкуренцією. Наприклад, на виставці організаторів подій можуть бути представлені десятки компаній, що займаються тим самим, що й ви, що створює додаткові труднощі у виділенні вашого бренду серед інших. ➖ Високі витрати: Оскільки виставка — це значні інвестиції, які включають оренду виставкового місця, виготовлення промо-матеріалів, оплату працівників, логістику та інші витрати, ваша участь може вимагати значних фінансових вкладень, що не завжди дає миттєвий результат.
Кейс: Компанія, яка організовує тимбілдінги, на виставці зробила зону VR-квестів, що принесло 120 контактів за 2 дні. Такий інтерактивний формат дозволив виділити їхній стенд серед інших і привернути увагу потенційних клієнтів.
Як максимізувати результат на заході?
Якщо ви хочете отримати максимум, ось кілька важливих порад:
1. Участь системно
Не можна здаватися після першої невдачі! Антон Пузирев на прикладі свого досвіду в 2013 році показав, як важливо брати участь у заходах регулярно, адже один важливий контакт може змінити все. Участь у заходах не повинна бути випадковою, а плановою стратегією для того, щоб створити ланцюг взаємодій та зібрати корисні знайомства, які з часом принесуть плоди.
2. Переконайтесь, що ваша аудиторія на заході — це саме ваші потенційні клієнти
Не поспішайте реєструватися на кожен захід. Якщо ви займаєтеся декором для весіль, то навряд чи форум для корпоративів — це ваша цільова аудиторія. Краще зосередитись на тих подіях, які найбільше відповідають профілю вашого бізнесу, щоб максимізувати результат від участі.
3. Визначте KPI
Не ставте собі за мету лише отримати замовлення на заході. Вимірюйте ефективність заходу за кількістю зустрічей, зібраних контактів або розданих візиток. Ці цифри є важливими етапами у процесі продажу, який може завершитись лише через кілька тижнів або місяців після заходу.
4. Обирайте формати, що допомагають досягти KPI
Якщо хочете просто роздати візитки, то достатньо просто купити квиток і бути присутнім. Але щоб показати свою фотозону або продукт, потрібно орендувати стенд. Визначте свої цілі і вибирайте формат, який дасть вам можливість досягти найбільших результатів.
5. Привертайте увагу
Не бійтеся бути помітними! Наприклад, можна поставити на стенді автомобіль або зробити креативний фотозон, який буде вабити людей з усіх боків. Ви маєте бути не лише цікавою частиною заходу, але й створити таку атмосферу, щоб люди приходили спеціально на вас.
6. Демонструйте актуальні послуги
У ситуаціях, коли попит змінюється (наприклад, пандемія), корисно адаптувати свої послуги під нові умови. Якщо у вас є новинка, яка стає актуальною зараз — продемонструйте її. Наприклад, компанія, яка здає в аренду техніку для івентів, може запропонувати продукти, які зараз найбільш актуальні.
7. Збирайте та обробляйте контакти
Збирайте контакти ваших потенційних клієнтів. Система має бути простою і швидкою, наприклад, через QR-коди або спеціальні анкети. Кожен контакт — це можливість для подальшої роботи з потенційним клієнтом, тому не бійтеся попросити людей залишити свої дані для подальшої комунікації.
8. Брендуйте все, що можливо
Від брендованих футболок до брендованих стаканчиків — усе це допоможе вам бути помітними та залишатися в пам’яті учасників заходу. Подумайте, як зробити так, щоб навіть через кілька тижнів або місяців люди згадували про вашу компанію.
Пам’ятайте, котики! 🐱
Успіх на заходах — це не тільки про продукти чи послуги, а й про вашу активну участь і вміння привертати увагу. Не бійтеся експериментувати та постійно вивчати нові можливості для просування. І найголовніше — не забувайте розважатися та отримувати задоволення від процесу. На кожному заході можна знайти нові можливості та знайомства, а кожна неуспішна спроба наближає вас до перемоги!
Бажаємо вам удачі на всіх майбутніх заходах, котики! Нехай ваші бренди сяють, а серце радується від успіху! ✨🐾
